亞馬遜5年FBA頭程指定貨運(yùn)代理服務(wù)商
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國(guó)慶假期即將來(lái)臨,為了不影響客戶(hù)假期購(gòu)物體驗(yàn),不影響店鋪流量,國(guó)慶節(jié)怎么設(shè)置亞馬遜、ebay、wish、lazada、速賣(mài)通假期模式,FBA物流怎么發(fā)貨?下面為大家介紹下亞馬遜、ebay、wish、lazada、速賣(mài)通假期模式設(shè)置方法。具體博鷹物流為大家介紹:
一、ebay平臺(tái)登錄ebay后臺(tái),在“My eBay”頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入【Messages】—【Change settings】完成相關(guān)設(shè)置。
二、wish平臺(tái)登錄wish平臺(tái),進(jìn)入【賬戶(hù)】—【設(shè)置】—【假期模式】,打開(kāi)即可。
三、Lazada平臺(tái)需要向Lazada官方官方申請(qǐng)關(guān)閉時(shí)間和開(kāi)啟時(shí)間,當(dāng)然還要懂得使用FBA物流發(fā)貨。
四、速賣(mài)通平臺(tái)法定節(jié)假日期間,速賣(mài)通官方會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,具體請(qǐng)以平臺(tái)相關(guān)公告為準(zhǔn)。當(dāng)然你也可以下架店鋪產(chǎn)品,或者進(jìn)一步咨詢(xún)官方客服了解相關(guān)處理辦法。
五、Amazon平臺(tái)設(shè)置
方案1:后臺(tái)假期模式登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting都按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status然后點(diǎn)擊右邊的Edit按鈕修改為Inactive,修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱?ldquo;不可被出售的狀態(tài)”,但是Listing并未被刪除,假期歸來(lái)可以重新激活所有Listing。(登錄賣(mài)家后臺(tái),點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status > Inactive)
方案2:庫(kù)存設(shè)為0如果您的部分商品無(wú)法在春節(jié)期間銷(xiāo)售,請(qǐng)?jiān)谫u(mài)家后臺(tái)的“庫(kù)存管理”中將相關(guān)商品設(shè)置為“停售”;(登錄賣(mài)家后臺(tái),點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Available: 0)
方案3:延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間如果你的產(chǎn)品是通過(guò)批量上傳的,那么找到之前批量上傳的EXCEL表格模板,然后再Handing Time這一欄延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間,如果您是在后臺(tái)手動(dòng)上傳的產(chǎn)品,那么進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁(yè)面修改Handing Time.登錄賣(mài)家后臺(tái),點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Action > Edit Details > Handling Time: 填寫(xiě)您需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間。下載對(duì)應(yīng)分類(lèi)模板,批量設(shè)置:
(1)、通過(guò)Inventory > Add Products via Upload > Download Template,下載對(duì)應(yīng)分類(lèi)模板,填寫(xiě)SKU、Product ID、Product ID Type、Update Delete、Quantity、Fulfillment Latency,注意:Quantity是必填項(xiàng)。
(2) 、填寫(xiě)完畢后,將文件保存為“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”進(jìn)入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Inventory files for Non-Media Category > click Browse > Upload now注意: WPS辦公軟件無(wú)以上格式,請(qǐng)賣(mài)家更換電腦保存上傳。
(3)、下載Price & Quantity 模板,不區(qū)分商品分類(lèi),批量設(shè)置(推薦)
?、偻ㄟ^(guò)Inventory > Add Products via Upload > Download Template,下載Price & Quantity 模板;
?、谔顚?xiě)SKU、Quantity、leadtime-to-ship, 注意:Quantity是必填項(xiàng)
③填寫(xiě)完畢后,將文件保存為“文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt)”進(jìn)入Inventory> Add products Via Upload > Upload inventory files > Price & Quantity Files > click Browse > Upload now注意:Handing Time的修改不會(huì)引發(fā)亞馬遜對(duì)您店鋪指標(biāo)的下降,但是賣(mài)家也要考慮到客戶(hù)的感受,如果產(chǎn)品的Handing Time過(guò)長(zhǎng)客戶(hù)等不及有可能會(huì)引發(fā)Claims和差評(píng)。
方案4:下架自己發(fā)貨的產(chǎn)品,保留亞馬遜fba發(fā)貨的產(chǎn)品FBA提供訂單處理打包發(fā)貨和7*24小時(shí)的客服服務(wù),所以假期保留FBA產(chǎn)品也是個(gè)可行的方案。關(guān)于郵件回復(fù)的方案假期內(nèi)不管有沒(méi)有訂單都有可能存在客戶(hù)發(fā)郵件咨詢(xún)的情況,然而亞馬遜政策規(guī)定買(mǎi)家消息應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù),所以假期大家可以用自己的私人電腦登錄公司亞馬遜賬號(hào)處理郵件和訂單,用干凈的筆記本和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡來(lái)登錄亞馬遜的后臺(tái)回復(fù)買(mǎi)家郵件和消息。
博鷹物流18年國(guó)際進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn),五年亞馬遜頭程指定服務(wù)商,可為FBA物流客戶(hù)提供多種FBA價(jià)格體系及渠道的參考,為亞馬遜FBA客戶(hù)量身定制各類(lèi)亞馬遜FBA價(jià)格解決方案,保證貨物安全,省時(shí)、快捷、高效,滿(mǎn)足客戶(hù)的多種需求。
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