貨代物流行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，F(xiàn)BA頭程運(yùn)輸客戶在乎價(jià)格，但相信更在乎服務(wù)。FBA頭程運(yùn)輸服務(wù)才是穩(wěn)定客戶的唯一標(biāo)準(zhǔn)，低價(jià)吸引，加重改材積終歸不是長遠(yuǎn)之計(jì)。博鷹也一直是先時(shí)效、安全、服務(wù)才是價(jià)格，這也是博鷹能做大的原因。

　　而現(xiàn)在的物流行業(yè)總會出現(xiàn)這些個(gè)不良情況，讓外貿(mào)商抱怨被坑，從而否定所以貨代。具體如下：

　　1，體積加重。對于拋貨，很多物流慣用的是把體積重故意報(bào)大，FBA頭程長度相差一厘米，體積重就可能多出幾公斤，所以，賣家一定要要求貨代當(dāng)面測量好;

　　2，修改包裝。有些貨代，在提走貨后，偷偷更換你的包裝，要么是裁減，要么是更換較薄的紙箱，雖然重量和你的一致，但貨物的安全系數(shù)已經(jīng)降低了;

　　3，改發(fā)貨方式。收取的是內(nèi)地快遞的價(jià)格，卻悄悄的改為香港發(fā)貨，紅藍(lán)單改動，以達(dá)到悄悄降低成本的目的;

　　4，偷貨扣貨。FBA頭程物流遇到無良的操作員，偷貨的事情就會出現(xiàn)，遇到無良的貨代，即便丟了你也無處說理。

　　貨代市場真是如此嗎?以上情況肯定有，但不是絕對?，F(xiàn)在的貨代市場是良莠不齊，人員流動大，專業(yè)度不夠，職業(yè)素養(yǎng)欠佳。而貨代市場的普遍做法也是用低價(jià)吸引，拿到貨后從各方面加利潤，客戶不從扣貨不發(fā)。但真正的貨代，都是以長期合作為目的，去維護(hù)客戶關(guān)系的。具體下面來說下：

　　1、價(jià)格：價(jià)格是大家最為關(guān)心的。但真正的物流價(jià)格怎么收取還是要看外貿(mào)商自己渠道的選擇，需要的時(shí)效跟服務(wù)，然后就是看貨物信息。但一個(gè)原則，便宜沒好貨，好貨不便宜，時(shí)效、服務(wù)、運(yùn)費(fèi)是成正比。

　　2、時(shí)效：凡事信誓旦旦保證說多少天能到，都不靠譜。在自信，在有實(shí)力，在牛逼的貨代都沒法真正的保障貨物運(yùn)輸時(shí)效。畢竟國內(nèi)外運(yùn)輸途中不可控的因素太多。與國外代理的溝通時(shí)差、節(jié)假日、罷工、天氣，尤其是口岸查驗(yàn)這塊。所有國家的口岸，都會采取查驗(yàn)的方式去提高進(jìn)出口貨物的品控，但是一個(gè)口岸，一天的貨物吞吐量是難以想象的，海關(guān)不只會采取一個(gè)隨機(jī)查驗(yàn)的方法去規(guī)避。

　　當(dāng)然又有些外貿(mào)商會說，我的貨沒問題，不是敏感貨，為什么海關(guān)扣我的貨?

　　第一種：貨代的代理，之前走的貨，被海關(guān)查處了違禁物品，清關(guān)的代理公司被海關(guān)列入了敏感名單，所有用這個(gè)代理抬頭清關(guān)的貨物。都會被查，如你的貨物經(jīng)常被查，就需要要求貨代換代理，或者，你要換貨代了。

　　第二種，可能是你貨代的操作方式出了問題。比如說，你的貨是衛(wèi)浴配件。屬于正規(guī)普貨?？赡苓@個(gè)時(shí)候，你的貨代接了另外一票貨敏感貨，但在清關(guān)抬頭的品名上是不能報(bào)的，貨代全把它跟你的貨一起混報(bào)，當(dāng)做你的產(chǎn)品去清關(guān)。海關(guān)沒查到是沒事，但是一旦查到，就會牽連了你的貨，貨代為什么要這樣做呢?因?yàn)樗梢怨?jié)省很多的海關(guān)費(fèi)用。所以單獨(dú)單票去操作是最好的，即使同一個(gè)貨柜出了違禁品，只要你的所有手續(xù)正常，最多就是繳一點(diǎn)查驗(yàn)費(fèi)，耽誤你幾天時(shí)間，海關(guān)很快就會放心的。

　　這也是為什么自從9月份博鷹的貨物被海關(guān)查驗(yàn)過后，博鷹后續(xù)的貨物會放監(jiān)管倉、有些貨物會采取單獨(dú)報(bào)關(guān)方式。對待接貨方面也是嚴(yán)控敏感貨，把控貨物品名申報(bào)等問題，不以接貨而接貨，去殃及其他沒問題的貨物。

　　總歸來說外貿(mào)商在FBA頭程運(yùn)輸貨代選擇方面要多了解及注意，能去拜訪的去拜訪，不拜訪的約貨代上門來詳談，畢竟聊過后才能看出一個(gè)人的人品，專業(yè)度，責(zé)任心及為人。

　　最后，時(shí)效不可控但講究的是一個(gè)穩(wěn)定性，真正的業(yè)務(wù)是能結(jié)合客戶需求為客戶做方案。比如你告知對方你的貨物情況，你要求的時(shí)效，要趕“黑五”或“圣誕”，對方就能根據(jù)你的貨物情況來幫你制定適合的運(yùn)輸方案，不管是在時(shí)效還是在價(jià)格上面都能幫你算好。

　　博鷹物流18年國際進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn)，專注FBA頭程運(yùn)輸服務(wù)。始終以“服務(wù)客戶”為中心指導(dǎo)，不斷適應(yīng)貨代市場發(fā)展的要求。多年了努力，現(xiàn)擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)，資深的操作，細(xì)心的報(bào)關(guān)人員，強(qiáng)大的清關(guān)團(tuán)隊(duì)，能幫您定適合的運(yùn)輸渠道。